Mentions légales
1. Éditeur du site
Raison sociale : NEOFIGEA, société par actions simplifiée à associé unique au capital de 4 000 €. Nom commercial : NEOFIGEA CONSEILS. Siège social : 43-45 rue d’Armagnac, 33800 Bordeaux. Immatriculation au RCS : Bordeaux 109 017 236. SIRET : 109 017 236 00018. Président / directeur de la publication : Flavien Bouineau. Contact : contact [at] neofigea [point] fr.
2. Statut d’intermédiaire en assurance
Neofigea est immatriculée au Registre unique des intermédiaires en assurance, banque et finance (ORIAS) sous le numéro 26011264, en qualité de courtier d’assurance ou de réassurance (COA), vérifiable sur www.orias.fr.
Neofigea n’est pas habilitée à encaisser des fonds (primes ou indemnités) pour le compte de ses clients ou des entreprises d’assurance. Elle n’est donc pas soumise à l’obligation de garantie financière prévue à l’article L. 512-7 du Code des assurances.
Neofigea est adhérente de l’association professionnelle agréée ENDYA.
Neofigea est couverte par une assurance de responsabilité civile professionnelle conforme aux exigences réglementaires : MARKEL INSURANCE SE, police n° RK0005891.
3. Informations relatives à la distribution d’assurances (DDA)
Neofigea est un courtier indépendant.
Neofigea ne détient aucune participation, directe ou indirecte, supérieure à 10 % des droits de vote ou du capital d’une entreprise d’assurance, et aucune entreprise d’assurance ne détient une telle participation dans Neofigea.
Neofigea n’est soumise à aucune obligation contractuelle de travailler exclusivement avec une ou plusieurs entreprises d’assurance. Elle ne fonde pas son conseil sur une analyse impartiale au sens de l’article L. 521-2 II 1° a) du Code des assurances. La liste des entreprises d’assurance avec lesquelles elle travaille est disponible sur simple demande.
4. Autorité de contrôle
L’activité de Neofigea est soumise au contrôle de l’ACPR (Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution) : 4 place de Budapest, CS 92459, 75436 Paris Cedex 09.
5. Réclamations et médiation
Réclamations
Neofigea traite les réclamations de ses clients et prospects selon sa procédure interne, conforme à la recommandation ACPR 2022-R-01. Elle accuse réception de votre réclamation dans un délai maximal de dix (10) jours ouvrables, sauf si la réponse vous est apportée dans ce délai. Elle y répond dans un délai maximal de deux (2) mois à compter de sa réception.
Vos réclamations peuvent être adressées :
- par courrier : Neofigea, service réclamations, 43-45 rue d’Armagnac, 33800 Bordeaux ;
- par courrier électronique : reclamation [at] neofigea [point] fr.
Médiation : en cas de désaccord persistant, ou si vous n’avez pas reçu de réponse dans ce délai, vous pouvez saisir gratuitement le médiateur compétent pour les adhérents IAS de l’association ENDYA : La Médiation de l’Assurance, TSA 50110, 75441 Paris Cedex 09 — www.mediation-assurance.org.
6. Hébergement
Le site est hébergé par OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France.
7. Propriété intellectuelle
L’ensemble des éléments du site (structure, textes, logos, visuels) est protégé. Toute reproduction ou représentation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable de Neofigea est interdite.
Voir également notre Politique de confidentialité.